1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của Nalee Beauty nếu có vấn đề về chất lượng sản phẩm có thể hoàn lại và nhận 100% số tiền đã chi trả.

2. Điều kiện đổi trả

- Còn nguyên vẹn, sử dụng tốt.

- Thời gian: trong vòng 15 ngày kể từ ngày mua

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả

- Số lần đổi trả cho 1 sản phẩm là 1 lần

- Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả, không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên)